Términos y Condiciones | Terms & Conditions
Health Medical Center – Riviera Maya®
Nombre comercial de Ambroise S.A.P.I. de C.V.
Última actualización / Last updated: 01/02/2026
1. Bienvenida / Welcome
Bienvenido a Health Medical Center – Riviera Maya®.
Este sitio refleja nuestro compromiso con la excelencia médica, la transparencia institucional y el respeto absoluto por nuestros pacientes.
Welcome to Health Medical Center – Riviera Maya®.
This website reflects our commitment to medical excellence, institutional transparency, and absolute respect for our patients.
2. Identidad Institucional / Institutional Identity
Health Medical Center – Riviera Maya® es el nombre comercial bajo el cual opera Ambroise S.A.P.I. de C.V., sociedad legalmente constituida en México y responsable de la operación del hospital.
Health Medical Center – Riviera Maya® is the commercial name under which Ambroise S.A.P.I. de C.V., a legally incorporated Mexican corporation, operates and manages the hospital.
3. Uso del Sitio / Website Use
Este sitio está destinado a pacientes, familiares, representantes legales y personas interesadas en nuestros servicios médicos.
Al utilizar este sitio, usted declara contar con capacidad legal suficiente y aceptar los presentes Términos y Condiciones.
This website is intended for patients, family members, legal representatives, and individuals seeking information about our medical services.
By using this website, you confirm that you have the legal capacity to accept these Terms and Conditions.
4. Alcance de la Información / Scope of Information
La información publicada tiene carácter institucional e informativo.
No constituye diagnóstico médico ni sustituye una consulta presencial.
La relación médico-paciente se formaliza exclusivamente mediante valoración clínica directa y consentimiento informado firmado.
The information provided is institutional and informational in nature.
It does not constitute medical diagnosis nor replace in-person consultation.
A physician-patient relationship is established only through direct clinical evaluation and signed informed consent.
5. Servicios y Disponibilidad / Services & Availability
Health Medical Center podrá actualizar en cualquier momento:
Especialidades médicas
Portafolio de servicios
Infraestructura disponible
Tarifas orientativas
Algunos servicios pueden estar sujetos a disponibilidad clínica.
Health Medical Center may update at any time:
Medical specialties
Service portfolio
Available infrastructure
Reference pricing
Certain services remain subject to clinical availability.
6. Métodos de Pago / Payment Methods
Los servicios médicos podrán contratarse mediante:
Transferencias bancarias
Tarjetas de crédito o débito
Medios electrónicos autorizados
Los costos finales dependerán de la evaluación médica individual y las necesidades clínicas específicas.
Medical services may be contracted through:
Bank transfers
Credit or debit cards
Authorized electronic payment methods
Final costs depend on individual medical evaluation and specific clinical needs.
7. Estándares Médicos y Limitaciones / Medical Standards & Disclaimer
Nuestros servicios se prestan conforme a estándares profesionales y normativa sanitaria mexicana.
La medicina, por su naturaleza, no garantiza resultados específicos y todo procedimiento implica riesgos inherentes.
Our services are provided under professional standards and Mexican healthcare regulations.
Medicine, by nature, does not guarantee specific outcomes, and all procedures involve inherent risks.
8. Propiedad Intelectual / Intellectual Property
La marca, logotipo, diseño gráfico e identidad visual de Health Medical Center – Riviera Maya® están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa por escrito.
The brand, logo, graphic design, and visual identity of Health Medical Center – Riviera Maya® are legally protected.
Reproduction or use without prior written authorization is strictly prohibited.
9. Comunicación Digital / Digital Communication
El contacto a través de WhatsApp, Facebook, correo electrónico u otros medios digitales implica consentimiento para recibir comunicación institucional relacionada con su solicitud.
Health Medical Center no controla las políticas de privacidad de plataformas externas.
Contacting us via WhatsApp, Facebook, email, or other digital channels implies consent to receive institutional communication related to your inquiry.
Health Medical Center does not control the privacy policies of external platforms.
10. Política de Cookies / Cookie Policy
Este sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio.
El visitante puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias en cualquier momento.
This website may use technical and analytical cookies to enhance user experience and optimize performance.
Visitors may accept, reject, or configure their preferences at any time.
11. Protección de Datos / Data Protection
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La información médica es considerada dato sensible y recibe medidas reforzadas de protección.
Personal data is processed in accordance with the Mexican Federal Law on Personal Data Protection.
Medical information is classified as sensitive data and receives enhanced protection measures.
12. Responsabilidad Institucional / Institutional Liability
Health Medical Center – Riviera Maya® es el nombre comercial de Ambroise S.A.P.I. de C.V.
La responsabilidad institucional se limita al patrimonio de la persona moral conforme a la legislación aplicable.
Health Medical Center – Riviera Maya® is the commercial name of Ambroise S.A.P.I. de C.V.
Institutional liability is limited to the corporate assets of the legal entity in accordance with applicable law.
13. Modificaciones / Modifications
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
We reserve the right to update these terms at any time.
14. Legislación Aplicable / Governing Law
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del Estado de Quintana Roo, México.
These Terms are governed by the laws of the United Mexican States.
Any dispute shall be resolved before the competent courts of the State of Quintana Roo, Mexico.
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